X bets coi trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu bao lâu, và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – chỉ là nói thẳng.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà chúng tôi áp dụng mỗi ngày.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, x bets cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập, chia theo nguồn gốc:
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:
X bets không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng đầy đủ hay mật khẩu ngân hàng. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của bên thứ ba có chứng nhận bảo mật.
X bets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, SĐT, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Số ví, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Chống gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, SĐT (nếu đồng ý) | Sự đồng ý của bạn |
Đối với việc gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, x bets chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý trong quá trình đăng ký hoặc cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào qua liên kết "hủy đăng ký" trong email hoặc qua phần cài đặt tài khoản.
X bets không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký hợp đồng bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận với x bets.
Trong trường hợp x bets có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức (mua bán, sáp nhập), dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự bảo vệ của chính sách này. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
X bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của x bets.
X bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã khai báo, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của x bets.
Với tư cách là người dùng x bets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@xbets.click hoặc live chat. X bets cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo mật là trách nhiệm của cả hai phía. X bets xây dựng và duy trì hệ thống bảo mật nhiều lớp, nhưng bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình.
X bets thực hiện:
Bạn nên thực hiện:
X bets sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua email, chat hay điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của lừa đảo – vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.
Dịch vụ của x bets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu x bets phát hiện có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền riêng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho x bets, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@xbets.click để được xử lý kịp thời.
X bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, hoặc theo yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng, x bets sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x bets sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của x bets:
Thời gian phản hồi thông thường là 3–5 ngày làm việc với câu hỏi đơn giản, và tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.
X bets cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Đây không phải là thủ tục hình thức – chúng tôi thực sự đọc và xử lý từng yêu cầu.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024. Phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu để tham khảo.